בשנת 2013 עלו על כבישי ארה"ב כ- 15.6 מיליון רכבים חדשים. ארגון IHS Automotive עורך מדי שנה סקר בקרב לקוחות הרוכשים מכונית חדשה ובמהלך שנת 2013 סקר כ- 7.4 מליון אנשים שרכשו רכב חדש במהלך שנת המודל 2013. מהתוצאות עולה כי לקוחות קבוצת קרייזלר הם בין הנאמנים ביותר, חמישה דגמים של הקבוצה זכו בפרס ה"נאמנות" בעקבות רכישה חוזרת ע"י לקוחות חוזרים.

קרייזלר גרנד וויאגר

הרכב הראשון לזכות היה קרייזלר טאון אנד קאנטרי המוכר כגרנד וויאג'ר, שזו הפעם ה- 13 בה הוא זוכה בתואר בקטגורית המיניוואנים הלא יוקרתיים ושובר את השיא של עצמו. ג'יפ גרנד צ'ירוקי זכה בפעם החמישית בפרס בקטגוריית רכבי השטח הלא יוקרתיים בגודל בינוני. דודג' צ'לנג'ר זכה בפרס בפעם השלישית בקטגוריית רכבי הספורט הלא יוקרתיים בגודל בינוני. ג'יפ רנגלר זכה בפרס בקטגוריית רכבי שטח קומפקטיים לא יוקרתיים ופיאט 500 זכתה בפרס בקטגורית המכוניות העירוניות.

ג'יפ גרנד צ'ירוקי

ריד ביגלנד, ראש מחלקת מכירות ארה"ב בקבוצת קרייזלר מסר בתגובה כי: "הזכייה בחמישה פרסי Polk Automotive מהווה הוכחה לנחישות של קבוצת קרייזלר לבניית כלי הרכב הטובים ביותר בשוק". עוד הוסיף כי: "הלקוחות יחזרו רק אם הם בטוחים כי כלי הרכב שלהם מספקים איכות ואמינות ללא רבב ופרסים אלה מעידים רבות על קו הרכבים הנרחב של קבוצת קרייזלר".

ג'פרי אנדרסון, דירקטור ב- IHS Automotive מסר: "הדגש של קבוצת קרייזלר על נאמנות הבעלים בכל קו בייצור שלה מלמד כי הארגון באמת עובד עם צרכנים כדי להחזיר אותם. הזכייה בחמישה פרסים במגוון ענפים היא הישג מרשים ולרצף הזכיות של טאון אנד קאנטרי אין תקדים".