JD Power, חברת הסקרים מהגדולות בעולם, ערכה לאחרונה מחקר בו נשאלו מעל ל- 83,000 בעלי רכבים על רמת שביעות הרצון שלהם מרכבם לאחר 90 ימי בעלות ב- 77 קטגוריות, ביניהן שביעות הרצון מחוויית הנהיגה, העיצוב, הנוחות והבעלות על הרכב באופן כללי. המחקר כלל גם את סקר IQS של החברה שמתמקד בבעיות ותקלות ברכב ב- 90 הימים הראשונים לאחר רכישתו. לפי המחקר, רכבים שזוכים בציון גבוה יותר הם רכבים שנמכרים מהר יותר בסוכנויות, בעלות גבוהה יותר (ביחס למחירון) וכאלו היוצרים אמינות גבוהה ליצרן בקרב הרוכשים. המחקר השנה שם דגש מיוחד על טכנולוגיות חדשות ברכבים ומגוון אפשרויות האבזור המגיעות ברכבים כסטנדרט או כתוספת.

מאזדה CX-5

לפי המחקר, הזוכה הגדולה היא המאזדה CX-5, רכב הפנאי שטח של היצרנית, אשר משווק בצפון אמריקה משנת 2012 והגיע לישראל מאוחר יותר באותה שנה. ה- CX-5 זכה בתואר בזכות מערכת ה- Sky Activ שלה, אשר הציגה את צריכת הדלק הטובה ביותר בקטגוריה במהלך המחקר, טובה יותר אפילו מרכבים היברידיים (בנסיעה בין עירונית). כמו כן, צוינה לטובה רמת הבטיחות והתנהגותה של ה- CX-5.

ג'ים או'בסליבן (Jim O'sullivan), מנכ"ל מאזדה בצפון אמריקה מסר: "אנו חשים כבוד רב בעקבות ההכרה של JD Power במסגרת המחקר, ה- CX-5 זוכה להצלחה מתמדת תודות להתנהגות הכביש שלה, צריכת הדלק הטובה ורמת הבטיחות הגבוהה. היא צברה מוניטין כרכב שאינו מתפשר ואינו מתרץ אלא עולה על ציפיותיהם של הלקוחות."

קיה סול

יצרנית נוספת שזוכה להכרה במחקר היא קיה, אחת החברות הגדלות בקצב המהיר ביותר במהלך השנים האחרונות בצפון אמריקה, עם מעל לחצי מיליון מסירות בשנת 2012. לפי המחקר, קיה סול היא הזוכה במקום הראשון בקטגוריית המיניוואנים הקומפקטיים זו השנה השנייה ברציפות. קיה אופטימה, שגרפה מספר פרסים ורשמה לזכותה מספר גבוה של מכירות בצפון אמריקה הודות ליחס תמורה למחיר המצויין שהיא מציגה, זוכה לפי המחקר במקום השני בקטגוריית המשפחתיות (במונחי ארה"ב). גם הריו התת משפחתית של היצרנית צויינה לחיוב במהלך המחקר וגם היא, כמו האופטימה, זכתה במקום השני בקטגוריה שלה. מייקל ספארג (Michael Spargue), סמנכ"ל שיווק ותקשורת של קיה בצפון אמריקה, מסר בתגובה: "זכיותיה של קיה במחקר מראים את הכח העצום של קשת הדגמים שלנו. קיה הפכה למובילת השוק בכל הנוגע לעיצוב, איכות, בטיחות, וטכנולוגיות ידידותיות למשתמש. קיה חרטה על דגלה את ההבטחה להביא את כל היתרונות הללו לצרכן במחירים נוחים."

קיה אופטימה