מידי שנה מתרחשות בישראל אלפי תאונות דרכים: כך למשל בשנת 2023 לבדה דווח על 8,832 תאונות עם נפגעים^[1]. הרכב שלכם נפגע או היה מעורב בתאונה? מתי הרכב יוגדר כטוטאל לוס, מתי הוא יוכל לעלות חזרה על הכביש, מתי תוכלו לקבל פיצוי ועוד - כל המידע בשורות הבאות.

הרכב הוגדר כטוטאל לוסט מה זה אומר?

טוטאל לוס הוא מצב של אובדן גמור: במקרים שבהם עלות תיקון הנזק גדולה מ- 60% משוויו, עפ"י הנחיות משרד התחבורה אין לתקן את הרכב. מכאן שגם בתרחישים שבהם הרכב לא יצא לחלוטין מכלל שימוש, הוא יוגדר כטוטאל לוס כדי למנוע את עלייתו מחדש על הכביש בצורה שתסכן את בטיחות הנהג וסביבתו. הרכב הוגדר כטוטאל לוס? במידה שיש לכם ביטוח מקיף לרכב, תוכלו לקבל פיצוי כספי מחברת הביטוח בהתאם לפרמטרים שמשפיעים על ערך הרכב כגון הקילומטראז' שלו, מספר הבעלויות ועוד. והרכב? הוא יישלח למגרש הגרוטאות לצורך פירוק וחילוץ חלקי חילוף. על מנת למנוע מרכב שניזוק קשות לעלות חזרה על הכביש, על הבעלים של הרכב שהוגדר כטוטאל לוס להפקיד את רישיון הרכב במשרד הרישוי, וזאת מתוך מטרה למחוק אותו מהרשומות.

איך קובעים את היקף הנזק שנגרם לרכב?

הגורם שקובע את היקף הנזק לרכב הוא שמאי רכב מוסמך, בהתאם למחיר המחירון הנוכחי. חשוב לדעת: השמאי אינו לוקח בחשבון תוספות שהוספתם לרכב ואינן מהוות חלק אינטגרלי ממנו. במידה שהוספתם רכיבים יקרים לרכב, יש לעדכן את השמאי וחברת הביטוח לצורך לקיחתם בחשבון. איך בוחרים שמאי? במידה שיש לכם ביטוח מקיף לרכב, באפשרותכם לבחור שמאי הפועל באופן פרטי או לבחור מתוך רשימת השמאים של חברת הביטוח המפורסמת באתר האינטרנט שלה.

איך לפעול בעת תאונה שגרמה נזק כבד לרכב?

במקרה של מעורבות בתאונת דרכים, שבה הרכב ניזוק קשות ואולי יוגדר בהמשך כטוטאל לוס, חשוב לפעול כמו בכל תאונה רגילה. מכיוון שנזק כבד לרכב יכול להעיד גם על חומרת התאונה, לפני הכול חשוב לבדוק שאין נפגעים בגוף. בתרחיש שכולל נפגעים בגוף יש לסייע לפצועים רק כשאפשר (מחשש להחמרת מצבם יש להזיז פצעים רק במקרה של סכנת חיים) ולהזמין אמבולנס במידת הצורך. יש להודיע למשטרה, להשאיר את כלי הרכב במקומם עד שהחוקר המשטרתי ייתן לכם אישור להזיז אותם ולקחת פרטים מעדי ראייה (כדי שיוכלו לתת עדות שתשרת אתכם מול חברת הביטוח או בבית המשפט). במקרה של פגיעה פיזית בתאונה, יש לבקש העתק מדו"ח המשטרה לצורך קבלת טיפול רפואי ללא תשלום בבית החולים. הדוח חיוני גם להליך תביעת הפיצויים.  

במידה שאין נפגעים בגוף יש לפנות את הזירה כדי לצמצם הפרעה לתנועה, ולאחר מכן להחליף פרטים עם המעורבים בתאונה. לקיחת הפרטים יכולה לסייע לכם במיצוי הזכויות הביטוחיות, והיא כוללת את שם הנהגים המעורבים וכתובתם, מספרי תעודת הזהות, מספרי הרכב, פרטי חברת הביטוח ומספרי הפוליסה. חשוב גם לרשום את תוקף ביטוח הרכב, שם סוכן הביטוח ופרטים נוספים של הרכבים המעורבים כגון דגם וצבע. יש לקחת את מספר הטלפון של הנהג ולזהות אותו עפ"י התצלום ברישיון הנהיגה, כדי לוודא שפרטיו תואמים את אלו המופיעים ברישיון. 

לצד החלפת הפרטים, הימנעו מחתימה על הצהרה או הודאה כלפי הצד השני. בנוסף, חשוב לצלם בווידאו ובסטילס את הנזקים שנגרמו, כעדויות שיוכלו לתמוך בגרסה שלכם. 

הרכב לא כשיר להמשך נסיעה? הזמינו גרר למוסך (במידה שיש לכם ביטוח מקיף או צד ג' עם שירותי דרך אפשר לעשות את זה דרך חברת הביטוח). יש לעדכן את חברת הביטוח מוקדם ככל הניתן על התאונה, ולהעביר לה את כל הפרטים, התמונות והסרטונים.

להנחיות נוספות במקרה של תאונה

אובדן גמור: מי זכאי לפיצוי?

אחרי שהבנו מהו טוטאל לוס, חשוב לדעת: הפיצוי מוענק רק לבעלי רכב שרכשו מראש ביטוח מקיף. זאת מכיוון שביטוח החובה , שהחוק מחייב את כולנו לרכוש, מספק הגנה לכל המעורבים בתאונה מפני פגיעות גוף בלבד. לעומת זאת, ביטוח מקיף נועד לספק הגנה בעקבות נזקים שנגרמו לרכוש - לרכב שלכם או לרכוש של צד שלישי. הביטוח המקיף מכסה בין היתר תרחישים של טוטאל לוס, ומכאן חשיבות הביטוח המקיף לרכב בהקשר זה. בהיעדר ביטוח מקיף, תיאלצו לממן מכיסכם נזקים שייגרמו לרכב - בתרחיש של טוטאל לוס ובכלל. 

מעבר לתרחישי טוטאל לוס, הביטוח המקיף של הפניקס כולל כיסוי מגוון רחב של סיכונים לרכב לרבות גניבה, כיסוי נזקים שנגרמו בעקבות תאונה, התפוצצות, התלקחות, שיטפון, סערה ועוד. בנוסף, הביטוח המקיף של הפניקס כולל ביטוח צעד ג' מוגדל בהיקף של עד 2 מיליון ₪ לצורך כיסוי נזקים שנגרמו לצד שלישי. 

בהתאם לצרכים שלכם, ניתן להוסיף לביטוח המקיף של הפניקס כיסויים בתשלום שבהם שירותי דרך וגרירה, ביטול השתתפות עצמאים במוסכי הסדר, כיסוי לשבר שמשות, פנסים ומראות צד ועוד. 

אף אחד מאיתנו לא רוצה שהרכב שלו יינזק. אבל למקרה שהתרחיש הזה יתממש מתישהו בעתיד, חשוב לרכוש מראש ביטוח מקיף לרכב שיאפשר לכם להגן על הכיס -במקרה של טוטאל לוס ובמקרים נוספים. 

מידע זה הינו כללי אודות התכנית בלבד וכל האמור כפוף לתנאי הפוליסה המלאים ולסייגיה. בכל מקום של סתירה בין המידע המופיע בפרסום זה לבין תנאי הפוליסה- תנאי הפוליסה גוברים. ההצטרפות לביטוח הינה בכפוף לתהליכי הצירוף ומדיניות החיתום של החברה. המידע לעיל אינו מהווה חוות דעת או המלצה ואינו מהווה תחליף ליעוץ המתחשב בנתונים ובצרכים המיוחדים של המבוטח. הפניקס חברה לביטוח בע"מ.

[1] תאונות דרכים עם נפגעים - סיכום שנת  2023, הלשכה המרכזית לסטטיסטיקה