מה עושים במקרה של תאונת דרכים?

הייתם מעורבים בתאונת דרכים? נסו להירגע, לקחת נשימה עמוקה ולנסות לפעול ברוגע ובקור רוח. אם חלילה יש נפגעים, חשוב להיות בפוקוס ולכן בראש ובראשונה צריך לטפל בהם ולהפנותם לקבלת טיפול רפואי. במידה ואין נפגעים, הרי שמדובר בנזק של רכוש בלבד. אז הנה מה שאתם צריכים לעשות לאחר מעורבות בתאונת דרכים.

תיעוד

חשוב להראות באופן ברור ומדויק את זירת התאונה, כלי הרכב המעורבים, מיקום הנזק שנגרם, כדי לקבל תמונה יותר ברורה לגבי הגורם האחראי לתאונה. כמו כן, לחברת הביטוח יהיה קל הרבה יותר להמשיך ולטפל בתיק כאשר יהיו לה הוכחות כבר בשלב ההתחלתי של התביעה. בנוסף, כאשר הרכב מצולם מיד לאחר התאונה, לא ניתן יהיה לקבוע לאחר מכן כי הנזק שנגרם הוא לא מהתאונה.

החלפת פרטים

החלפת פרטים בין הנהגים המעורבים בתאונה הכרחית וחשובה, שכן חברת הביטוח של הנהג הפוגע, אמורה לכסות על הנזקים מהתאונה. לכן חשוב תמיד לזכור להחליף פרטים כמו שם מלא, מספר תעודת זהות, מס הרכב ומספר הפוליסה. את כל הפרטים הללו מעבירים לחברת הביטוח, ומשם הטיפול עובר לידיה.

בירוקרטיה של טפסים

לאחר שיש בידכם את כל הפרטים הדרושים, כדאי ליצור קשר עם חברת הביטוח שלכם, טלפונית או דיגיטלית, כדי להתחיל לטפל בנזקי התאונה. בהקשר הזה חשוב לדעת שבחברות מתקדמות כמו ביטוח ישיר, ניתן לעשות זאת אונליין באופן עצמאי, כאשר באמצעות אפליקציה ניתן להגיש תביעות, לעדכן, לחדש, לקבל תזכורות, ולנהל מעקב מסודר אחרי סטטוס תביעות.

אם הרכב שלכם נפגע או הושבת - כדאי שתתייעצו עם נציג השירות של חברת הביטוח בנוגע לאפשרויות העומדות בפניכם: נסיעה למוסך הקרוב או שליחת גרר למקום ו/או קבלת רכב חלופי - אם דאגתם מראש לכיסוי ביטוחי שכזה במסגרת הביטוח המקיף. אותו נציג גם ינחה אתכם לגבי אופן המילוי התקין של דיווח על האירוע.

לסיכום

כאשר מתנהלים נכון לאחר התאונה, מגדילים את הסיכוי לטיפול מהיר כדי לקבל פיצוי כספי על הנזק שנגרם לרכוש שלנו. ככל שנספק לחברת הביטוח מידע רחב ומדויק יותר, כך היא תוכל לטפל ביעילות בתביעה, בין אם מדובר באחריות שלנו או תאונה באחריות צד שלישי. 

עד 3 חודשים מתנה בביטוח מקיף לרכב - קבלו עכשיו הצעה אונליין!