מדיניות פרטיות - אתר www.gear.co.il

עודכן לאחרונה: 09.06.2026

האתר www.gear.co.il (להלן "האתר") מופעל על-ידי זוילי יעקב ע.מ. 29743457 (להלן "החברה" ו\או "אנחנו").

מדיניות פרטיות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, שומרים ומשתפים מידע הנוגע למשתמשי האתר.

השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.

אנחנו מתייחסים באופן שווה לבני שני המינים, והשימוש בלשון זכר הוא מטעמי נוחות בלבד.

1. מידע שאנו אוספים

1.1. מידע שנמסר על ידך

בעת השארת פרטים בטפסים באתר או בצ'אט, אנו אוספים מידע כגון:

• שם מלא
• מספר טלפון
• כתובת דוא"ל
• תוכן הפנייה
• כל מידע נוסף שתבחר למסור

1.2. מידע שנאסף אוטומטית

בעת השימוש באתר נאסף מידע באמצעות כלים כגון:

• Google Analytics
• Google Ads Remarketing
• Facebook Pixel
• מערכות ניטור ותשתית נוספות

המידע כולל:

• כתובת IP
• סוג דפדפן ומערכת הפעלה
• דפים שנצפו באתר
• משך ביקור ופעולות שבוצעו
• מקור הגעה לאתר
• מיקום גאוגרפי משוער
• מזהים אנונימיים (Cookies, Pixels, Tags)

1.3. מידע מצ'אט באתר

אם אתה משתמש בצ'אט, המידע כולל:

• תוכן השיחה
• פרטי התקשרות שמסרת
• נתוני שימוש (זמן, דפדפן, מיקום משוער)

2. מטרות השימוש במידע

אנו משתמשים במידע לצורך:

• יצירת קשר בעקבות פניות
• העברת פרטים לשותפים עסקיים (כמפורט בסעיף "שותפים עסקיים")
• מתן הצעות מסחריות
• שיפור חוויית המשתמש באתר
• ניתוח תנועה ושימוש באתר
• התאמת תכנים ומודעות (Remarketing)
• ניהול קמפיינים פרסומיים
• אבטחת מידע ומניעת הונאות
• עמידה בדרישות הדין

3. שימוש בכלים טכנולוגיים ועוגיות (Cookies)

האתר משתמש בעוגיות ובטכנולוגיות דומות לצורך:

• תפעול תקין של האתר
• ניתוח תנועה (Google Analytics)
• פרסום ממוקד (Google Ads, Facebook Ads)
• מדידת ביצועים ושיפור חוויית המשתמש

ניתן לחסום עוגיות דרך הגדרות הדפדפן, אך ייתכן שחלק מהפונקציות באתר לא יעבדו כראוי.

4. מסירת מידע לצדדים שלישיים

4.1. שותפים עסקיים (מכירת לידים)

בעת השארת פרטים באתר, אתה מאשר כי המידע שמסרת (כגון שם, טלפון ודוא"ל) עשוי להיות מועבר לשותפים עסקיים וגורמים מסחריים לצורך:

• יצירת קשר
• מתן הצעות מסחריות
• התאמת שירותים

העברת המידע נעשית רק לגורמים הפועלים בתחומים רלוונטיים לפנייתך ובהתאם להסכמתך.

4.2. ספקי שירות טכנולוגיים

אנו משתפים מידע עם ספקים המסייעים לנו בהפעלת האתר, כגון:

• שירותי אחסון (Hosting)
• מערכות צ'אט
• מערכות CRM
• מערכות דיוור
• מערכות פרסום וניתוח (Google, Meta/Facebook)

ספקים אלו מקבלים רק את המידע הנדרש לצורך מתן השירות.

4.3. רשויות מוסמכות

אנו עשויים להעביר מידע לרשויות אם נדרש על פי דין, צו בית משפט או בקשה מוסמכת.

4.4. שינוי מבני

במקרה של מיזוג, רכישה או העברת פעילות, המידע עשוי לעבור לגוף הרוכש בכפוף לשמירה על תנאי מדיניות זו.

אין בכל האמור לעיל כדי לגרוע מזכות החברה להעביר לצדדים שלישיים מידע שאינו אישי, לרבות מידע סטטיסטי או אנונימי, אשר אין בו כדי לזהות אותך בשמך ו/או בפרטי זהותך באופן ישיר.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה מקובלים, כולל:

• הצפנת תקשורת (SSL/TLS)
• בקרות גישה
• ניטור ואיתור חריגות

עם זאת, אין אפשרות להבטיח אבטחה מוחלטת של המידע.

6. שמירת מידע

המידע יישמר:

• למשך הזמן הנדרש לצורך מתן השירות
• בהתאם לחובות משפטיות
• לצורך הגנה משפטית במקרה הצורך

7. זכויות המשתמש

בהתאם לדין הישראלי, עומדות לך הזכויות הבאות:

• עיון במידע שנשמר עליך
• בקשה לתיקון מידע
• בקשה למחיקת מידע (בכפוף לחובות משפטיות)
• בקשה להסרתך מרשימות דיוור

למימוש זכויות ניתן לפנות אלינו כמפורט בסעיף "יצירת קשר".

8. העברת מידע מחוץ לישראל

חלק מהמידע עשוי להיות מאוחסן או מעובד בשרתים מחוץ לישראל (למשל Google, Meta).

העברה זו תיעשה בהתאם לדין ובהתאם למדיניות הפרטיות של אותם ספקים.

9. קישורים לאתרים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים חיצוניים. איננו אחראים למדיניות הפרטיות של אתרים אלה.

10. יצירת קשר

לשאלות, בקשות או מימוש זכויות, ניתן לפנות אלינו במייל לדוא"ל support@gear.co.il