אסטרטגיית כלמוביל לעידן הדיגיטלי בעולם הרכב

קבוצת כלמוביל, יבואנית יונדאי, מיצובישי, ומרצדס לישראל, חושפת היום את אסטרטגיית ה- CASE או במילים אחרות אסטרטגיית הקבוצה לעידן הדיגיטלי בענף הרכב בישראל. צביקה פולק, מנכ"ל הקבוצה, מסר כי: "מדובר בסנונית הראשונה של יישום אסטרטגיית ה- CASE של הקבוצה שיבוא לידי ביטוי בהצעת מגוון שירותים ומוצרים בעשור הקרוב. הקבוצה שמה לה למטרה להוביל בישראל את אסטרטגיה זו שעיקרה חיבוריות, אוטונומיות, שיתוף והנעה חשמלית והיברידית כחלק מהשינוי של ענף הרכב העולמי והעידן הדיגיטלי. במסגרת אסטרטגיית ה- CASE נציע בנוסף למוצרי הקבוצה גם מגוון שירותים שטרם הוצעו בישראל".

יונדאי סנטה פה

כלמוביל Connect, אולם התצוגה הוירטואלי החדש, מאפשר רכישה מלאה של רכב חדש ממותגי הקבוצה און ליין. הלקוחות יוכלו להיכנס לאתר מהמחשב הביתי ולבצע הזמנת רכב חדש לרבות בחירת הדגם, צפייה במפרט המלא, בחירת רמת האבזור והצבע, וכן רכישת שירותים משלימים כגון מימון וביטוח לרכב החדש. העברת הכספים והחתימות יבוצעו אף הן בממשק הדיגיטלי והתחנה הסופית היא בחירת אולם התצוגה בו חפץ הלקוח לקבל את רכבו החדש.

כלמוביל Connect

אפליקציית קונקטד קאר (Connected Car) היא פיתוח המשלים את מערכת המולטימדיה קונקטד קאר מבית כלמוביל המותקנת בכ- 160,000 רכבים שמסרה כלמוביל בשנים האחרונות. האפליקציה החדשה מציעה שירותים דיגיטליים חדשניים המאפשרים חווית ניהול ותקשורת מלאה עם הרכב, אנשי הקשר, מרכזי השירות של כלמוביל, ושלל האפליקציות המותקנות במסך המרכזי ברכב.

כלמוביל Connect

באמצעות האפליקציה יוכלו הנהגים לאתר את מיקום הרכב ולנווט אליו, לקבל דיווח על התנהגות הנהג לרבות מידע על בלימות, האצות, רמת מתח המצבר, והתרעה על חריגה מהמהירות המותרת. האפליקציה מאפשרת זימון טיפול תקופתי במוסכי הרשת של כלמוביל ללא שיחת טלפון למוקד השירות, חידוש חבילת הגלישה, ספר רכב דיגיטלי, ניהול פרופילים של הנהגים ברכב, שיחה ישירה למוקד השירות, וסיוע בהתנהלות נכונה לאחר תאונת דרכים.

מערכת המולטימדיה קונקטד קאר הינה פיתוח עצמאי של כלמוביל. היא מבוססת על ממשק אנדרואיד ומותקנת על המסך המרכזי ברכב. המערכת כוללת נקודת גישה לאינטרנט אלחוטי בחלל הרכב, אפליקציית Waze לניווט, אפליקציות חניה מבית סלופארק ופנגו, אפליקציות רדיו אינטרנטי, ומידע על מרכזי השירות והמכירה של כלמוביל. מעתה תקושר המערכת לאפליקציית קונקטד קאר ותאפשר הפעלה בפקודות קוליות למערכת הניווט, הדיבורית, והמוזיקה.